# 제품에 대한 각종 요청 시 전달 자료 명세

**URL:** <https://forum.logpresso.com/t/topic/128>\
**Category:** How To\
**Created:** [11월 20, 2025, 1:48오전 UTC](https://forum.logpresso.com/t/topic/128 "2025-11-20T01:48:51Z")\
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**Author:** ![ian](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex034/user_avatar/forum.logpresso.com/ian/32/50_2.png) [@ian](https://forum.logpresso.com/u/ian)\
**Post date:** [11월 20, 2025, 1:48오전 UTC](https://forum.logpresso.com/t/topic/128/1 "2025-11-20T01:48:51Z")

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로그프레소 제품을 사용하시면서 여러 상황들에서 문의나 요청을 주시는 경우가 있습니다.

각 요청 케이스마다 어느 정도 정형화된 전달이 필요한 자료들이 있어 이를 정리해서 공유드립니다.

- 모든 요청 공통 사항

- 신규 기능 요청

- UI SDK를 이용한 custom UI 개발 시 지원 요청

- 서비스 장애 대응 요청

- 버그 리포팅